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Preguntas frecuentes

Debido a que nuestros productos son personalizados e impresos bajo demanda, no aceptamos devoluciones ni cambios en pedidos estándar. Sin embargo, si recibe un artículo dañado o defectuoso, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos del problema y trabajaremos con usted para resolverlo mediante un reemplazo o un reembolso.

Sí. Toda nuestra ropa se fabrica a pedido y se imprime específicamente para usted después de la compra. Debido a este proceso de producción personalizado, todos los artículos se consideran venta final y no se pueden devolver ni cambiar a menos que lleguen dañados o defectuosos.

Dado que cada artículo se fabrica a medida, el plazo de producción es de 3 a 7 días hábiles, más el tiempo de envío. Los pedidos nacionales suelen llegar en un plazo de 7 a 14 días hábiles, mientras que los internacionales pueden tardar de 2 a 4 semanas. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su pedido.

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Nuestra ropa se produce a través de una red de socios confiables de impresión bajo demanda, ubicados principalmente en Estados Unidos. Cada artículo se imprime a medida después de realizar el pedido, lo que garantiza una calidad impecable y reduce el desperdicio. Dependiendo de su ubicación y del producto específico, su pedido podría procesarse en la planta más cercana para una entrega más rápida.